Autorisation de retour de marchandise

FORMULAIRE D’AUTORISATION DE RETOUR DE MARCHANDISE

Pour les retours de marchandise, veuillez remplir le formulaire suivant et attendez notre autorisation avant le retour des produits.

Toute réclamation doit être faite immédiatement. Aucun retour de marchandise sans autorisation.
Il y a un maximum de 30 jours pour les retours ou échanges. Après 10 jours, des frais de manutention de 20% seront applicables.
Les frais de transport chargés sur une facture ne seront pas remboursés s’il y a retour de marchandise.
Aucun remboursement ou échange ne sera fait sur des produits qui sont retournés défectueux ou en mauvais état.
La marchandise devra être retournée au frais du client.

 


 

CATALOGUE-2014

CATALOGUE PE FRASER

Notre nouveau catalogue est maintenant disponible.

Cliquez ici pour télécharger

—IMPORTANT— Il ne faut plus se fier à aucune version autre que la nouvelle version. Nous ne serons plus tenus responsable pour des erreurs de commande reliées à ces vieux catalogues.

 


 

Prise de mesure porte moustiquaire

PRISE DE MESURE DE PORTE MOUSTIQUAIRE

Voici comment prendre les dimensions pour la fabrication d’une porte moustiquaire sans que vous ayez votre modèle.

Largeur : Distance du bord de la vitre de la porte fixe jusqu’au fond du cadrage où va venir fermer la porte moustiquaire.

Hauteur : Distance du dessus de la rail du bas jusqu’au fond de la rail du haut (soustraire 1/8″ à la mesure).

Longueur du coupe-mouche : Distance qui sépare la rail de la porte moustiquaire jusqu’à la porte fixe de la porte patio. Pour que l’on puisse installer le bon modèle de coupe-mouche.

***Référez-vous au document joint.

 


 

Montage des poignées P-096A & P-047

MONTAGE DES POIGNÉES P-096A & P-047

Si vous désirez que votre poignée de porte patio de modèle P-047 puisse se vérouiller à clé, vous devez installer la poignée extérieur modèle P-096A.

Voici le schéma pour l’installation de ces poignées.

 


 

INSTALLATION DU LIMITEUR D'OUVERTURE OP-201

INSTALLATION D’ANTI-SUICIDE (OP-201)

Voici comment faire l’installation du produit anti-suicide OP-201 :

1) Fixer la petite section de l’anti-suicide (celle avec la pine et le clip) juste à la fin de votre charnière de fenêtre (celle du bas ou du haut).

2) Fixer le rail de stainless de l’anti-suicide en dessous du volet ouvrant de votre châssis.

***En vous référant à l’image, plus les distances ‘’A’’ et ‘’B’’ sont grande, moins votre châssis ouvrira grand.

 


 

REMPLACEMENT DE COUPE-FROID #282-283

REMPLACEMENT DU COUPE-FROID #282-283

Voici comment remplacer le coupe-froid modèle #282-283 (maintenant discontinué) :

1) Poser le kit de retenue de recouvrement (PVC-RETENUE) autour de la porte en le clouant ou l’agrafant (Faites attention de pré-percer le plastique avant).

2) Insérer le coupe-froid #209A dans la rainure du haut et celle du côté ouvrant.

3) Insérer le coupe-froid #210 dans la rainure du côté penture.

4) Coller le coupe-froid autocollant #208 tout le tour du cadrage.

***Référez-vous au document joint.

 


 

charte-couleur

COULEURS POUR LES TUBES DE SCELLANT

Plusieurs couleurs de scellant Mulco Supra disponible :

Acadia, Aluminium, Amande, Argile-beige, Blanc glacier, Bleu héron, Bleu nuit, Bleu scotia, Bois de santal, Bourgogne, Bronze, Bronze léger, Brun marron, Brun noyer, Cachemire, Café, Cèdre rustique, Chamois, Charbon, Chocolat, Clair, Crème, Fumée, Gris, Gris brume, Gris ciment, Gris granite, Gris pale, Kaki, Noir, Pin, Redwood, Rouge campagne, Rouge vif, Sable, Sablon, Sierra, Terracota, Translucide, Vert foncé, Vert forêt, Vert lierre, Vert pin, Vert tendre et Yellowstone.