POLITIQUE DE RETOUR

Toute réclamation doit être faite immédiatement. Aucun retour de marchandise sans autorisation.

Il y a un maximum de 30 jours pour les retours ou échanges. Après 10 jours, des frais de manutention de 20% seront applicables.

Les frais de transport chargés sur une facture ne serons pas rembourser s’il y a retour de marchandise.

Aucun remboursement ou échange ne sera fait sur des produits qui sont retournés défectueux ou en mauvais état.

La marchandise devra être retourné au frais du client.

 

LA PROTECTION ET LA CONFIDENTIALITÉ DES RENSEIGNEMENTS PRIVÉS

Le secret de notre réussite tient au respect et au dévouement que nous avons toujours manifesté à l’égard de notre clientèle. Nous tenons à ce que ce respect soit aussi manifeste sur Internet. Nous nous engageons à protéger la confidentialité des données personnelles de nos clients dans un environnement électronique. PE FRASER ne dévoile à aucun tiers des renseignements confidentiels sur ses clients (nom, adresse, numéros de téléphone et de télécopieur ou adresse électronique). Cette section énonce notre protocole en ce qui concerne la collecte et l’utilisation des renseignements que vous nous communiquez.

Les renseignements que vous nous confiez sont précieux et sont destinés à notre seul usage. En toutes circonstances, ils seront traités de façon à en préserver la confidentialité. Sous aucun prétexte, nous n’accepterons de vendre ou d’échanger les données recueillies par l’entremise de ce site. De même, jamais nous n’accepterons ou n’effectuerons de démarches dans le but d’obtenir des renseignements personnels vous concernant, à moins que vous ne choisissiez de nous communiquer vous-mêmes ces renseignements. Les renseignements que nous vous demandons ont pour seul but de nous aider à mieux vous connaître; nous les utilisons pour adapter le contenu de notre site au profil de notre clientèle. Nous nous assurons ainsi de toujours mieux vous servir. Votre adresse électronique ne sera utilisée que pour vous communiquer de l’information sur nos offres spéciales et sur les nouveautés à signaler sur notre site. Elle ne sera divulguée à personne d’autre (organisation, entreprise ou autre).

Nous effectuerons la collecte d’autres renseignements vous concernant par d’autres voies électroniques, telles l’adresse du site Internet par lequel vous avez accédé à notre site et votre type de logiciel de navigation. Nous utiliserons ces renseignements afin d’adapter notre site Web selon vos intérêts et vos préférences. La technologie des  » cookies  » est largement utilisée sur Internet. Elle est inoffensive et ne peut en aucun cas transmettre de virus informatique à votre ordinateur. N’ayez aucune crainte : aucun  » cookie  » ne peut vous identifier.

 

MODALITÉS ET CONDITIONS D’UTILISATION DU SITE

Ce site (pefraser.com) est la propriété de et contrôlé par 9197-4451 QC inc . Vous êtes priés de prendre connaissance des modalités et conditions régissant l’utilisation de ce site. En accédant à ce site, vous acceptez de vous lier à ces modalités et conditions, lesquelles peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis écrit par PE Fraser. Le contenu intégral, y compris, sans s’y limiter, tous les textes, designs, icônes, photographies, codes et logiciels utilisés ou intégrés à ce site, ainsi que l’organisation et la présentation de son contenu sont des marques déposées, des informations protégées par le droit d’auteur ou un autre droit de propriété intellectuelle de PE Fraser.

Ce site Web peut incorporer des liens vers d’autres sites. PE Fraser ne prend aucun engagement concernant tout site Internet auquel vous pourriez avoir accès via le sien, et se déclare tout à fait indépendant face à ces sites. PE Fraser n’exerce aucun contrôle sur le contenu de ces sites et la présence de ces liens ne constitue d’aucune façon son adhésion aux autres sites Internet.

Vous acceptez que toute l’information publiée sur ce site soit offerte telle quelle, à titre informatif, sans aucune garantie, en tout temps, quant à son exactitude y compris toute garantie implicite de qualité, d’adaptation à un usage particulier et d’absence de contrefaçon. Malgré tous les efforts raisonnables déployés pour assurer l’exactitude et la mise à jour du contenu de son site, PE Fraser n’assume aucune responsabilité à l’égard de l’exactitude ou de la validité des déclarations renfermées dans les documents contenus sur ce site Web. Vous vous engagez à utiliser ce site Web à vos propres risques. PE Fraser, ses sociétés affiliées ainsi que ses dirigeants, administrateurs, employés, agents, successeurs ou cessionnaires ne doivent en aucun cas être tenus responsables de tous dommages, y compris et sans limitation, les dommages directs, indirects, spéciaux, ou consécutifs, qui pourraient résulter de l’utilisation de ce site Web, même si PE Fraser ou l’une de ses sociétés affiliées a été informée ou aurait dû être informée de la possibilité de tels dommages.

Les présentes modalités et conditions d’utilisation de ce site sont régies et interprétées conformément aux lois de la province de Québec, nonobstant tout conflit de juridiction. Tout litige relatif à ce site Web, aux modalités et conditions, ou à toute transaction, incluant la vente d’un produit, en utilisant ce site Web sera régi par les lois de la province du Québec.

Si vous avez des questions ou des commentaires, n’hésitez pas à les adresser à administration@pefraser.com