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Politique de retour

Toute réclamation doit être faite immédiatement. Aucun retour de marchandise sans autorisation.

Il y a un maximum de 30 jours pour les retours ou échanges. Après 10 jours, des frais de manutention de 20% seront applicables.

Les frais de transport chargés sur une facture ne seront pas remboursés s’il y a retour de marchandise.

Aucun remboursement ou échange ne sera fait sur des produits qui sont retournés défectueux ou en mauvais état.

La marchandise devra être retournée aux frais du client.

POUR LES COMMANDES EFFECTUÉES EN LIGNE – UTILISANT NOS TRANSPORTEURS OU CELUI DU CLIENT ;

Des frais de 20% seront appliqués sur les retours et le transport sera aux frais du client.